2014年 年頭所感
謹んで年頭のご挨拶を申し上げます。
昨年は、二重価格に端を発した適正価格問題、海外サーバーを経由したなりすましショップによる詐欺事件などイーコマース業界において成熟する為の大きな過渡期を大きく感じた年でもありました。また、yahooさんのイーコマース革命宣言による様々な無料化などに代表されるイーコマースをとりまく環境の劇的な変化を感じる年でもありました。今後は、よりインターネット社会が加速するなかで商売の本質的な問題に関しモラルや多様化するニーズに対するサービスの向上が求められ、更にインフラやとりまくネット社会環境の変化により、あたり前だった事が、あたり前でなくなり、有料であったものも無料化になり、個人間取引も増えることで、様々な質が問われるようになるでしょう。それらに対する様々なサービスも勃興し、事業者全体のインターネット技術やリテラシーだけでなく、かかる予算もあがり続け、業績を加速度的に伸ばす事による資産の有無も必要になるでしょう。今年は、様々な事が大きく変化していくだろう中で、あらたなイーコマース環境の変化に対応でき、どのようにお客様と向き合いうかが重視されていくようになるのではと思います。
最後に2014年が皆様にとりまして、より一層の飛躍の年になりますよう祈念して新年度のご挨拶とさせていただきます。