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一般財団法人日本電子商取引事業振興財団 メイト通信 配信数:632
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こんにちは!J-FECです。
いつもJ-FECの活動にご理解とご協力を賜り、ありがとうございます。
日本のEC事業発展を目指し、ネットショップを支援するJ-FECより
新着情報をお知らせいたします。ネットショップ運営のヒントとしてご活
用下さい。
当財団のビジョン https://www.j-fec.or.jp/aboutus
仲間のご紹介 会員名簿 https://www.j-fec.or.jp/list
本日は、今まで年商1億円の道筋に寄せられたご質問について触れさせて
頂きます。ぜひコツをつかんでECでさらに大きな成果を出しましょう!
Q 商品ページを作る上で、一番大事な事はなんですか?
A 商品を説明せず、商品利用を説明する
ここが、一番大事です。新人店長はとかく商品を売りたい売りたいと売る
ことばかり考えて、一生懸命商品についての商品の良さを伝えましょうと
考えてしまいます。ところが、この商品の良さを一生懸命伝えたところで
まったく売れません。
それはなぜでしょうか?
お客様は、その商品の良さではなく、その商品を購入して利用したときの
効果がどうなのかを知りたいからです。興味があるのは、利用したときの
効果であって、商品の良さなんかどうでもいいんです。利用したときの効
果・効能を説明するということが99%で、残り1%の力で商品の良さ(その
効果の証拠である商品の良さ)というニュアンスでOKです。
(お店の説明に信頼があることが前提です)
具体的に『商品利用』というのは、どのような説明方法が良いでしょうか?
それは、『事例』が良いです。
事例というのは、大きく分類して、4種類あります
├ 導入事例
├ 活用事例
├ 成功事例
├ 失敗事例
その商品を利用して、だれがどんな風だったのかを事例でご紹介するという
のが、お客様がもっともわかりやすい『商品利用の説明』です。
あなたの目標としている、売れまくっているネットショップをこの視点で
眺めてください!
そこには、かならず、『商品の説明ではなく、商品利用の説明』が書いてあり
ますよ!自分の目でぜひ確認してみましょう。
新商品の場合は、『スタッフの試着の感想(導入事例)』
『バイヤーの試食(導入事例)』『モニターの声(活用事例)』があり、
売れまくっている商品は、お客様の声(活用事例)、感謝の声(成功事例)
クレーム(失敗事例)などなど、とにかく、事例が豊富です。
商品利用時にどんな効果があるのか?どんな利益があるのか?どんな喜びがあるのか?
ここを説明する事がお客様が知りたい事です。
それ以外はどーでもいいんです。
ここが一番重要です。
商品ページの作り方
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平成23年度メンバー募集中!クリックしてすぐにメンバー登録へ!
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Q メンバーになると、どうなるの?
なにがステキなの??
A 同じ環境でご商売をしている方がたの助け合いの輪に入れます。
当財団は、相互扶助精神で成り立っている会で、相互扶助とはお互
いに助け合う事をいたします。入会したとたんあなたを助けようと
するメンバーがたくさん現れます。(驚かないでください)
あなたは、入会直後は、あなたの悩みをどんどんと解決してくれる
仲間に助けらてしまうわけです。もちろんあなたもメンバーの何方
を助けます。あなたの得意分野で助けられることをご用意していた
だくと、その問題で困っている方が現れますので、助けてあげてく
ださい。
平たく言うと、ネットショップ運営で知りたい事を本気で運営され
ている多くの先輩店長にアドバイスをもらえます。
また、売上利益以外にも社会貢献したい方や、仲間が欲しいという
方もどんどん参加されています。
・どうしたら売れますか?
・広告以外に集客はどうしたらいいですか?
・SEOをやっていますが、売上につながりませんけど?
・どの業者さんどの外注さんが親切で安いですか?
・あやうく自称コンサルタントに騙されそうになりますけど?
などなど、悩みは尽きません。
経験豊富なベテラン店長さんがあなたを助けます。助け合いです。
J-FEC 代表メッセージ
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具体的会員特典
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メンバーのご推薦の声
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Q メンバーになるには、お金が必要ですか?
A 入会金2万円が必要です。
毎月会費、年会費は、ゼロ円(無料)です。
メンバーのご推薦やご紹介での入会は、入会金の割引があります。
詳しい割引と入会資格について
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どんな些細なご質問でも、入会の前にお問い合わせください。
お問い合わせ先 事務局 info@j-fec.or.jp
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▼新規客がどんどん増える商品写真 DVD教材(約80分)9800円
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平成23年度メンバー募集中!
メイトからメンバーへステップアップされたい方はどうぞお申込み下さい
(入会には審査があります)
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それではどうぞよろしくお願いします。
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(財)日本電子商取引事業振興財団
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